Terma dan Syarat n98 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

1Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan platform n98, laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang ditawarkan di bawah jenama n98 (secara kolektif disebut "Platform"). Terma ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda mengakses atau menggunakan Platform buat pertama kali.

Dengan menggunakan Platform, anda dengan jelas bersetuju bahawa:

• Anda telah membaca dan memahami sepenuhnya Terma ini.
• Anda bersetuju untuk mematuhi semua peraturan dan syarat yang dinyatakan.
• Anda memenuhi semua kriteria kelayakan yang ditetapkan oleh n98.
• Anda menggunakan Platform atas kehendak sendiri dan dengan pemahaman penuh mengenai risiko yang berkaitan.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila berhenti menggunakan Platform dengan serta-merta dan hubungi pasukan sokongan n98 untuk menutup akaun anda.

2Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan Platform n98, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Umur minimum: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. n98 menjalankan semakan umur sebagai sebahagian daripada proses KYC (Know Your Customer) kami.
• Kapasiti undang-undang: Anda mestilah individu yang berkebolehan dari segi undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Satu akaun sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di Platform. Pendaftaran pelbagai akaun dengan identiti yang sama atau berbeza adalah dilarang keras.
• Maklumat tepat: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran — termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, nombor telefon dan alamat e-mel — mesti tepat, lengkap dan terkini.

n98 berhak untuk mengesahkan identiti ahli pada bila-bila masa. Kegagalan untuk memberikan dokumen pengesahan yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung atau ditutup sehingga verifikasi selesai.

3Tanggungjawab Keselamatan Akaun

Sebagai pemegang akaun, anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Memastikan kata laluan akaun anda disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi dengan mana-mana pihak lain.
• Memastikan anda log keluar daripada akaun selepas setiap sesi, terutamanya pada peranti yang dikongsi.
• Memberitahu n98 dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi atau kata laluan anda telah diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan.
• Tidak membenarkan orang lain menggunakan akaun anda atas apa jua sebab sekalipun.

n98 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk. Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda akan dianggap sebagai aktiviti anda sendiri sehingga anda melaporkan sebaliknya kepada pihak n98.

n98 tidak akan sekali-kali meminta kata laluan anda melalui e-mel, sembang langsung, telefon atau sebarang saluran komunikasi lain. Jika anda menerima sebarang permintaan sedemikian, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera kerana ia mungkin merupakan percubaan penipuan.

4Deposit & Pengeluaran

n98 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk DuitNow, FPX, TNG eWallet, Maybank, CIMB dan Bank Islam.

Deposit:

• Deposit minimum dan maksimum bagi setiap transaksi adalah seperti yang dinyatakan dalam bahagian kewangan platform pada masa transaksi dilakukan.
• Semua deposit mesti dilakukan daripada akaun kewangan atas nama ahli yang berdaftar sahaja.
• n98 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga. Sebarang deposit yang dikenal pasti sebagai deposit pihak ketiga akan dikembalikan dan akaun berkenaan mungkin digantung untuk siasatan.
• Deposit biasanya diproses dan dikreditkan ke akaun n98 anda dalam tempoh masa yang ditetapkan bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.

Pengeluaran:

• Semua pengeluaran akan diproses ke akaun kewangan atas nama ahli yang sama seperti yang berdaftar dengan n98.
• Sebelum pengeluaran pertama diluluskan, ahli dikehendaki melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC) sepenuhnya.
• n98 berhak untuk meminta dokumen tambahan bagi tujuan pengesahan sebelum meluluskan mana-mana pengeluaran.
• Sebarang percubaan untuk mengelak proses KYC atau menyerahkan dokumen palsu akan mengakibatkan penutupan akaun dan potensi tindakan undang-undang.

5Bonus & Promosi

n98 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk memberikan nilai tambah kepada ahli kami. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang berikut:

• Syarat pertaruhan: Setiap bonus yang diterima mesti ditunaikan melalui syarat pertaruhan (rollover) yang ditetapkan sebelum pengeluaran boleh dilakukan. Kadar rollover berbeza mengikut jenis bonus.
• Tempoh sah: Semua bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak ditunaikan dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik.
• Satu bonus serentak: Ahli hanya boleh memegang satu bonus aktif pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Larangan pelbagai akaun: Bonus hanya boleh dituntut sekali bagi setiap individu, rumah, alamat IP dan peranti. Penggunaan pelbagai akaun untuk menuntut bonus berulang kali adalah penipuan bonus dan akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penutupan semua akaun berkenaan.
• Permainan layak: Sesetengah bonus hanya boleh digunakan pada kategori permainan tertentu. Sila semak terma promosi khusus untuk maklumat lanjut.

n98 berhak untuk mengubah, menangguh atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Keputusan n98 berkenaan sebarang pertikaian bonus adalah muktamad.

6Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di Platform n98 dikendalikan mengikut peraturan permainan individu yang boleh didapati dalam platform. Secara umum, peraturan berikut terpakai kepada semua permainan:

• Keputusan semua permainan adalah muktamad sebaik sahaja selesai dan tidak boleh diubah atau dipertikaikan atas alasan teknikal atau salah faham peraturan.
• Sebarang permainan yang terputus akibat gangguan teknikal akan diselesaikan mengikut dasar permainan terputus yang ditetapkan oleh n98.
• Dalam kes kesilapan perisian atau kerosakan sistem yang mengakibatkan keputusan permainan yang salah, n98 berhak untuk membatalkan permainan berkenaan dan mengembalikan pertaruhan asal.
• Taruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan adalah seperti yang dinyatakan dalam antara muka permainan tersebut.
• n98 memastikan semua permainan menggunakan RNG (Random Number Generator) yang telah diaudit secara bebas bagi menjamin keadilan setiap pusingan.

Untuk permainan kasino langsung, peraturan tambahan mungkin terpakai bergantung kepada dealer dan meja yang dipilih. Ahli dinasihatkan untuk membiasakan diri dengan peraturan khusus setiap permainan sebelum mula bertaruh.

7Aktiviti yang Dilarang

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di Platform n98 dan akan mengakibatkan tindakan segera termasuk penutupan akaun, penyitaan dana dan potensi tindakan undang-undang:

• Penipuan dan pemalsuan: Penggunaan identiti palsu, dokumen palsu atau maklumat yang mengelirukan dalam mana-mana bahagian penggunaan platform.
• Pengubahan wang haram: Penggunaan platform untuk memindahkan, menyembunyikan atau "membersihkan" wang daripada aktiviti haram.
• Penggunaan bot dan perisian automatik: Penggunaan sebarang perisian, skrip atau bot untuk mengautomasikan permainan, tuntutan bonus atau sebarang interaksi dengan platform.
• Eksploitasi kelemahan perisian: Cubaan untuk mengeksploitasi sebarang pepijat, kelemahan atau kesilapan dalam platform untuk keuntungan tidak adil.
• Tajaan atau penyertaan bersama: Strategi koordinasi antara beberapa akaun untuk mempengaruhi keputusan permainan atau mengelak risiko pertaruhan.
• Pelbagai akaun: Memiliki, mengawal atau beroperasi lebih daripada satu akaun di Platform.
• Pelanggaran hak cipta: Menyalin, mengedarkan atau menggunakan sebarang kandungan Platform tanpa kebenaran bertulis daripada n98.

8Penggantungan & Penutupan Akaun

n98 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC) dalam tempoh yang ditetapkan.
• Aktiviti yang disyaki sebagai penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia yang berkaitan.
• Ketidakaktifan akaun melebihi tempoh yang ditetapkan dalam dasar akaun tidak aktif n98.

Ahli juga boleh meminta penutupan akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan n98. Setelah permintaan penutupan diterima, sebarang baki wang yang sah dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran ke akaun kewangan berdaftar ahli setelah semua syarat dipenuhi.

Dalam kes penutupan akibat pelanggaran Terma, n98 berhak untuk menahan sebarang baki dalam akaun tertakluk kepada hasil siasatan dalaman dan keperluan undang-undang yang berkaitan.

9Privasi & Perlindungan Data

n98 mengambil serius perlindungan data peribadi setiap ahli. Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan diproses mengikut Dasar Privasi n98 yang merupakan sebahagian daripada Terma ini.

Dengan menggunakan Platform, anda bersetuju bahawa n98 boleh mengumpul, memproses dan menyimpan maklumat peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan dan pengesahan akaun anda.
• Pemprosesan transaksi kewangan.
• Pematuhan kepada keperluan undang-undang dan kawal selia.
• Pencegahan penipuan dan keselamatan platform.
• Komunikasi perkhidmatan dan promosi yang relevan (dengan kebenaran anda).

Semua data peribadi ahli dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan disimpan pada pelayan yang selamat dengan akses terhad. n98 tidak akan menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diperlukan oleh undang-undang. Untuk maklumat lanjut, sila baca Dasar Privasi kami yang lengkap.

10Had Liabiliti

n98 menyediakan Platform "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang jaminan tersurat atau tersirat berkenaan dengan ketersediaan berterusan, ketepatan atau kesesuaian Platform untuk tujuan tertentu.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, n98 tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat penggunaan Platform, termasuk kerugian pertaruhan.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh penyelenggaraan yang dijadualkan, gangguan teknikal yang tidak dapat dielakkan atau kejadian luar jangka.
• Kerugian yang berpunca daripada akses tidak dibenarkan ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri.
• Sebarang keputusan yang anda buat berdasarkan maklumat yang terdapat di Platform.

Had maksimum liabiliti n98 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang telah dilakukan oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan liabiliti timbul.

11Permainan Bertanggungjawab

n98 komited sepenuhnya terhadap amalan permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian seharusnya menjadi aktiviti hiburan semata-mata dan bukan sebagai sumber pendapatan atau cara untuk menyelesaikan masalah kewangan.

Platform n98 menyediakan alat pengurusan diri berikut untuk semua ahli:

• Had deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda.
• Had kerugian: Tetapkan had kerugian maksimum bagi tempoh yang anda pilih.
• Had masa sesi: Hadkan tempoh masa sesi permainan anda untuk mengelak penggunaan berlebihan.
• Rehat diri: Ambil rehat sementara daripada platform selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari.
• Pengecualian diri: Daftar untuk pengecualian diri jangka panjang jika anda merasakan anda memerlukan jeda yang lebih lama.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali mungkin mengalami masalah dengan perjudian, sila dapatkan bantuan. Maklumat lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

12Pindaan Terma & Undang-undang yang Terpakai

n98 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di Platform.

Bagi pindaan yang material, n98 akan berusaha untuk memberikan notis terlebih dahulu kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan Platform selepas perubahan terma diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

Ahli dinasihatkan untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui versi terkini peraturan Platform.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui proses dalaman n98 terlebih dahulu sebelum sebarang tindakan lanjut diambil.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan ditafsirkan semula setakat yang diperlukan, dan peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.