Permainan Bertanggungjawab n98 – Bermain Dengan Selamat

Apa Itu Permainan Bertanggungjawab?

Permainan bertanggungjawab bermaksud anda memilih untuk bermain dengan sedar — tahu had anda, faham risiko, dan sentiasa mengawal masa serta wang yang dibelanjakan. Ia bukan tentang melarang keseronokan, tetapi memastikan hiburan tidak bertukar menjadi sesuatu yang memberi kesan negatif kepada kehidupan harian anda.

n98 mengambil isu ini dengan sangat serius. Kami bukan sekadar menyediakan platform permainan — kami turut menyediakan rangka kerja yang lengkap untuk memastikan setiap ahli dapat menikmati platform kami dengan cara yang sihat dan terkawal. Daripada alat had deposit hinggalah kepada pilihan jeda diri, semua ciri ini dibina langsung ke dalam akaun anda.

Kami juga memahami bahawa bagi segelintir individu, perjudian boleh berkembang menjadi masalah yang lebih serius. Halaman ini bertujuan untuk memberi anda semua maklumat dan sumber yang diperlukan — samada untuk diri sendiri atau untuk membantu orang yang anda sayangi.

Prinsip Utama n98: Keuntungan perniagaan kami tidak pernah lebih penting daripada keselamatan dan kesejahteraan ahli kami. Jika anda merasakan permainan mula memberi kesan negatif, kami sedia membantu.

Prinsip Permainan Bertanggungjawab

Bermain untuk hiburan, bukan untuk mencari pendapatan

Tetapkan bajet dan patuhinya dengan ketat

Jangan main bila sedang emosi, tertekan atau mabuk

Jangan kejar kerugian dengan bertaruh lebih banyak

Ambil rehat berkala dan jangan abaikan tanggungjawab harian

Minta bantuan tanpa rasa malu jika memerlukannya

Alat Kawalan yang Kami Sediakan

n98 menyediakan pelbagai alat kawalan terus dalam akaun anda. Semua ciri ini percuma dan boleh diaktifkan pada bila-bila masa.

Had Deposit Harian / Mingguan

Tetapkan jumlah maksimum yang boleh anda deposit setiap hari atau seminggu. Setelah had dicapai, sistem secara automatik akan menghalang sebarang deposit tambahan sehingga tempoh berikutnya bermula.

Had Masa Sesi Bermain

Tetapkan berapa lama anda mahu bermain dalam satu sesi. n98 akan memberikan peringatan apabila masa hampir tamat, dan boleh menutup sesi secara automatik setelah had masa dicapai.

Had Kerugian

Tentukan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam tempoh tertentu. Apabila had ini dicapai, akaun anda akan disekat daripada membuat pertaruhan baharu secara sementara.

Jeda Diri (Self-Exclusion)

Jika anda memerlukan rehat yang lebih panjang, gunakan ciri jeda diri untuk menyekat akaun anda bagi tempoh tertentu — dari beberapa hari hingga beberapa bulan. Akaun tidak boleh diakses sepanjang tempoh ini.

Penyekatan Kandungan Promosi

Pilih untuk tidak menerima sebarang komunikasi promosi, tawaran bonus atau iklan permainan. Ciri ini membantu mengurangkan dorongan untuk bermain secara impulsif.

Penutupan Akaun Kekal

Jika anda memutuskan untuk berhenti sepenuhnya, anda boleh meminta penutupan akaun secara kekal. Pasukan sokongan kami akan memproses permintaan ini dengan segera dan penuh rasa hormat.

Cara Menetapkan Had dalam Akaun n98

Menetapkan had peribadi dalam akaun n98 adalah mudah dan boleh dilakukan sendiri tanpa perlu menghubungi sokongan pelanggan. Ikuti langkah-langkah berikut:

1

Log Masuk ke Akaun Anda

Akses akaun n98 anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan anda. Pastikan anda berada di peranti peribadi yang selamat.

2

Pergi ke Tetapan Akaun

Klik pada ikon profil di bahagian atas kanan skrin, kemudian pilih "Tetapan Akaun" atau "Permainan Bertanggungjawab" dari menu.

3

Pilih Jenis Had

Pilih jenis had yang ingin anda tetapkan — had deposit, had kerugian, had masa sesi atau jeda diri. Setiap pilihan mempunyai penerangan yang jelas.

4

Masukkan Nilai Had

Masukkan jumlah atau tempoh yang anda inginkan. Had akan berkuat kuasa serta-merta atau mengikut tempoh penyesuaian yang ditetapkan.

5

Sahkan Perubahan

Sahkan perubahan anda melalui e-mel pengesahan. Anda akan menerima notifikasi bahawa had baharu anda telah berjaya diaktifkan.

Penting: Pengurangan had berkuat kuasa serta-merta. Peningkatan had pula memerlukan tempoh penyesuaian 24 jam sebelum berkuat kuasa — ini adalah langkah perlindungan tambahan untuk anda.

Jenis Had	Tempoh Berkuat Kuasa	Status
Had Deposit Harian	Serta-merta (pengurangan)	Tersedia
Had Deposit Mingguan	Serta-merta (pengurangan)	Tersedia
Had Masa Sesi	Serta-merta	Tersedia
Had Kerugian	Serta-merta (pengurangan)	Tersedia
Jeda Diri Sementara	Serta-merta	Tersedia
Jeda Diri Panjang	Serta-merta	Tersedia
Penutupan Akaun Kekal	Dalam 24 jam	Tersedia
Sekat Promosi	Serta-merta	Tersedia

Perlukan Bantuan? Pasukan sokongan n98 tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui sembang langsung dalam platform untuk membantu anda menetapkan sebarang had atau menjelaskan pilihan yang ada.

Tanda-tanda Amaran Judi Bermasalah

Mengenali tanda-tanda awal adalah langkah pertama yang paling penting. Jika anda mengenal pasti mana-mana tanda berikut pada diri anda, adalah masa untuk bertindak.

Berasa perlu untuk berjudi dengan jumlah wang yang semakin banyak bagi mendapatkan keseronokan yang sama seperti dahulu.

Gelisah atau mudah marah apabila cuba mengurangkan atau berhenti berjudi — ini adalah tanda ketergantungan yang jelas.

Kerap kali gagal dalam usaha untuk mengawal, mengurangkan atau menghentikan perjudian walaupun sudah bertekad untuk berbuat demikian.

Menggunakan perjudian sebagai pelarian daripada masalah, rasa bersalah, kebimbangan, kemurungan atau perasaan negatif yang lain.

Berbohong kepada ahli keluarga, rakan-rakan atau orang tersayang tentang sejauh mana anda berjudi atau jumlah wang yang dibelanjakan.

Mengabaikan tanggungjawab di tempat kerja, sekolah atau keluarga akibat masa yang terlalu banyak dihabiskan untuk berjudi.

Meminjam wang, menjual harta benda atau tergadai aset untuk mendapatkan wang bagi tujuan berjudi semula selepas kerugian.

"Mengejar kerugian" — cuba memenangkan semula wang yang telah hilang dengan terus berjudi, yang sering kali hanya memburukkan keadaan.

Jika anda mengenal pasti dua atau lebih tanda di atas pada diri anda, kami sangat menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan n98 atau mendapatkan bantuan profesional dengan segera. Tiada rasa malu dalam meminta bantuan — ia adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan.

Ujian Penilaian Diri Ringkas

Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur. Jika anda menjawab "Ya" kepada tiga atau lebih soalan, kami menggalakkan anda untuk berbincang dengan pasukan sokongan kami.

1

Adakah anda pernah berasa perlu untuk menyembunyikan aktiviti perjudian anda daripada orang-orang yang anda sayangi?

2

Adakah anda pernah berjudi menggunakan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan asas seperti sewa, bil atau makanan?

3

Adakah perjudian pernah menyebabkan anda mengabaikan tanggungjawab kerja, keluarga atau komitmen sosial yang lain?

4

Adakah anda pernah cuba berhenti berjudi tetapi tidak berjaya, dan anda kembali berjudi dalam masa yang singkat?

5

Adakah anda berasa cemas, mudah marah atau tidak selesa apabila anda tidak dapat berjudi untuk tempoh yang agak lama?

6

Adakah anda pernah meminjam wang atau menjual barang peribadi semata-mata untuk mendapatkan wang bagi tujuan berjudi?

7

Adakah perjudian telah menyebabkan masalah dalam hubungan anda dengan pasangan, ahli keluarga atau rakan-rakan?

8

Adakah anda pernah berasa tertekan, bersalah atau menyesal selepas sesi perjudian, tetapi masih meneruskan tabiat tersebut?

Jika jawapan anda membimbangkan, hubungi pasukan sokongan n98 melalui sembang langsung dalam platform. Semua perbualan adalah sulit dan kami di sini untuk membantu tanpa sebarang penghakiman.

Soalan Lazim – Permainan Bertanggungjawab

Berikut adalah jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan permainan bertanggungjawab di n98.

Ya, semua alat had peribadi di n98 boleh diakses dan ditetapkan sendiri terus melalui bahagian "Tetapan Akaun" atau "Permainan Bertanggungjawab" dalam profil anda. Anda tidak perlu menghubungi sesiapa — cuma log masuk, pilih jenis had, masukkan nilai dan sahkan melalui e-mel. Perubahan pengurangan had berkuat kuasa serta-merta.

n98 menawarkan beberapa pilihan tempoh jeda diri bergantung kepada keperluan anda — dari 24 jam, 3 hari, 1 minggu, 1 bulan, 3 bulan, 6 bulan hingga 1 tahun atau lebih. Jika anda memerlukan jeda diri yang lebih lama atau penutupan akaun secara kekal, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung untuk mendapatkan bantuan tambahan.

Tidak. Untuk melindungi anda, tempoh jeda diri yang telah ditetapkan tidak boleh dibatalkan sebelum ia tamat. Ini adalah ciri perlindungan yang disengajakan — supaya anda dapat benar-benar berehat tanpa tergoda untuk kembali bermain sebelum waktunya. Selepas tempoh jeda tamat, anda akan menerima notifikasi sebelum akaun diaktifkan semula.

Baki dalam akaun anda kekal selamat sepanjang tempoh jeda diri. Wang anda tidak akan hilang atau luput. Jika anda ingin mengeluarkan baki sebelum atau semasa tempoh jeda diri, sila hubungi pasukan sokongan n98 melalui sembang langsung dan kami akan memproses pengeluaran tersebut untuk anda.

n98 melaksanakan proses pengesahan umur yang ketat melalui prosedur KYC (Know Your Customer) semasa pendaftaran. Semua ahli dikehendaki menghantar dokumen pengenalan diri yang sah untuk disahkan. Mana-mana akaun yang disyaki milik individu di bawah 18 tahun akan disekat serta-merta sehingga pengesahan lengkap dilakukan. Kami juga menggalakkan ibu bapa untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa pada peranti yang dikongsi.

Selain daripada pasukan sokongan n98 yang tersedia 24/7, anda boleh mendapatkan bantuan profesional daripada Kementerian Kesihatan Malaysia dan badan-badan bukan kerajaan yang menyediakan kaunseling percuma untuk masalah perjudian. Kami juga mempunyai senarai sumber bantuan dalam platform yang boleh anda akses melalui bahagian "Permainan Bertanggungjawab" dalam akaun anda.